大家网购时当平台有做活动时,所购的商品常常会降低价格出售,这时商品如果有”价格保护”时,已买过的且户便可以申请退差价,具体操作如下:
1.在淘宝主页面右下方“我的淘宝”进入,在头像和账号名的右方有一个“官方客服”,点击进入。
2.在弹出的页面中找到“价保中心”这一项。
3.进入后页面会显示自己的购物记录,所有可申请价保的订单都在这里显示,点击订单后的“申请价保”便可以完成,如果差价订单多的话点击页面下方的“全部订单一键价保”就能全部操作完成,系统会自动计算订单差价金额,但要注意一个订单只能申请一次价保服务。
这项服务免除了消费者和商家协商的过程,直接自己就可以操作,但所购商品需要在“价格保护”范围内才可以完成,如果不在其中,就需要和商家协商后由商家去退差价了。