平安终身人寿保险产品有很多种，基本上过了一段时间之后都会有性价比更高的平安终身人寿保险被推出。大概也正是因为如此，所以有一些消费者就会想要退掉之前买的平安终身人寿保险产品，再去投保新的终身寿险。那么，对于想要退保的消费者来说，或许就会迫切的想要知道平安终身人寿保险可以全额退本金吗？其实，如果有以下八种情况，就可以全额退保。
情况一：犹豫期内退保
一般来说，投保人/被保险人在收到保险合同后的10天、15天、20天（具体天数以保险合同约定为准），都属于犹豫期。而在犹豫期内退保，一般可以退已交保费，也就是可以全额退本金。但是部分保险产品还需要扣除一笔工本费，但大概也就十块。
情况二：回本后退保
保险犹豫期后退保，可以退保单现金价值。但是部分保险产品的现金价值是比较高的，比如增额终身寿险、万能险、分红险等。它们的现金价值是有等于、甚至大于已交保费的可能的。届时退保，其实也就相当于是全额退保。
情况三：被他人代签字
平安终身人寿保险可以全额退本金吗？如果投保人/被保险人在自己不知情的情况下，被他人在保险合同、保单、保险回访单等重要材料上代签字。那么投保人/被保险人可以携带好自己的字迹鉴定报告，前往保险公司申请全额退保。
情况四：保险销售人员有违规行为
投保人/被保险人在投保的过程当中，如果发现保险销售人员有返钱、送礼、夸大产品收益、诱导投保等违规行为。那么可以收集真实有效的证据，比如录音录像、聊天记录等，前往保险公司申请全额退保。
情况五：未进行回访
如果投保人/被保险人在投保之后，保险公司迟迟没有进行回访，没有回访信，也没有回访电话。那么投保人/被保险人可以要求保险公司全额退保。
情况六：未进行风险告知
如果保险公司在回访的过程当中没有进行必要的风险提示，那么投保人/被保险人也可以要求全额退保。
情况七：等待期内出险
如果被保险人在保险的等待期内出险，而且出险情况比较严重。比如在重疾险的等待期内罹患恶性肿瘤，那么保险公司一般会解除保险合同，并退还已交保费。但如果出险情况不是很严重，那么保险公司有可能会重新核保，给出合理的承保方案。
情况八：理赔不符合标准
比如在重疾险的保障期间，被保险人出险，但是实际情况不符合理赔标准，而被保险人又因为患病而失去了交费能力，那么可以申请保险公司全额退保。
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