犹豫期退保对业务员的影响,主要是在佣金(包括首佣、续佣)、继续率、绩效考核、品质分和心理这几个方面的影响,具体如下:
1、佣金方面
佣金方面的影响包括了首佣和续佣,其中首佣是保单第一年的佣金,如果是犹豫期内退保的话,业务员是拿不到第一年的佣金的,还需要支付保单退保的成本费用10元。续佣是指保单第2年到第5年的佣金,如果是犹豫期内退保的话,首佣都没有了,也就没有续佣了,如果是第2年退保,退保后的其保单的续佣也就是拿不到的。比如保单第4年退保,则第5年的续佣就没有了。
2、继续率
继续率是包含保费继续率与件数继续率。保单继续率得分=保费继续率得分×60%+保单件数继续率得分×40%。若在犹豫期退保后,会让业务员的保单件数和保费同时下降,影响了业务员的年度继续率,从而影响佣金和晋升考核。
3、绩效考核
保险公司对业务员是有绩效考核的,若选择犹豫期退保,影响的是业务员绩效考核,因为考核不仅有保单件数考核还有首佣,若刚好犹豫期退保保单是考核保单之一,会导致业务员通不过考核,影响其业绩。
4、品质分
品质分是保险公司对业务员服务的一个把控,若犹豫期退保保单是因为投诉而退保的,若是业务员销售过程中存在违规的问题,保险公司会扣品质分,可能会让业务员后续的保单,承保保额成为保险公司监控的对象。
5、心理方面
犹豫期退保的保单会让业务员的心理受到一定打击,如果是新手业务员,会对后续展业信心降低,从而影响其后期从业情况。
好了,关于犹豫期退保对业务员有什么影响就介绍到这里了。