江苏省医惠保1号理赔方式有线上和线下两种，线上主要是通过公众号来理赔，线下则主要是通过医院或理赔点申请理赔，这里以在“江苏医惠保1号”微信公众号上进行理赔为例，具体步骤如下：
1、进入公众号；
微信搜索并关注“江苏医惠保1号”微信公众号。
2、点击“我要理赔”；
在消息页面底部菜单栏点击“服务中心”——“我要理赔”。
3、选择时间；
选择就诊开始时间，点击下一步。
4、添加相关信息；
点击“去理赔”，用投保手机号登录，添加报案人信息后再点击“被保人管理”，填写被保人信息进行提交。
5、申请理赔；
点击“去理赔”进入理赔界面，再点击“申请理赔”，若江苏省内就医的，根据医保结算时间来选择“查询时间”，有就诊记录的，可以申请快赔，没有则申请传统理赔，填写被保人及领款人信息，确认无误后提交，若省外就医的，则直接选择江苏省外，申请传统理赔。
在申请理赔后，保险公司会对线上提交的材料进行审核，如果发现资料不全或者需要相关纸质资料会通知申请人补全，如果保险公司审核通过会向相关权益人账户支付保险金；如果没有通过审核，会向相关权益人发出不予赔付决定通知书，申请人可在公众号查询处理进度和结果。
