先挂失，持卡人可登录手机银行，通过“信用卡”页点击对应卡，选择“设置-挂失”办理信用卡正式挂失。然后再办理补卡，持卡人可携带本人有效身份证件到本异地营业网点办理挂失新开手续，代办需提供双方有效证件。需注意的是，挂失新开后卡号变更，如有欠款需要还款至新卡号。
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